Procon de Rio das Ostras promove Mutirão do Consumidor

*COMEÇA HOJE, DIA 22!*

*PROCON DE RIO DAS OSTRAS PROMOVE MUTIRÃO DO CONSUMIDOR NESTA TERÇA E QUARTA-FEIRA*

Atendimento acontece nos dias 22 e 23 de setembro, no Âncora. 

Agendamento deve ser feito pelo aplicativo Colab.

O Procon de Rio das Ostras inicia nesta terça-feira (22) o Mutirão do Consumidor, uma iniciativa voltada à negociação de débitos, resolução de pendências e atendimento às demandas dos consumidores do município. A ação segue até quarta-feira (23), a partir das 9h, na sede do órgão, no Centro da Cidadania, no bairro Âncora.

O mutirão tem como objetivo aproximar consumidores e fornecedores, oferecendo um canal direto para negociação de dívidas e solução de conflitos, com condições facilitadas e acompanhamento do Procon.

Durante os atendimentos, os consumidores devem apresentar documento de identificação e toda a documentação relacionada à demanda, como contratos, faturas, comprovantes de pagamento e protocolos de atendimento.

A iniciativa contará com a participação de diversas empresas, incluindo concessionárias de serviços públicos, instituições financeiras, operadoras de telefonia e empresas do varejo e de crédito.

Entre as empresas confirmadas estão Enel, Rio+Saneamento, Itaú, Bradesco, Santander, Banco do Brasil, Caixa, Claro, Vivo, TIM, Casas Bahia, Naturgy, Crefisa, BMG, C&A Pay, Pefisa e Agibank.

*AGENDAMENTO PRÉVIO*

Para participar, é necessário realizar agendamento pelo aplicativo Colab, disponível dentro do Rio das Ostras Digital. O consumidor deve localizar a opção referente ao Mutirão do Consumidor e escolher o dia do atendimento.

SERVIÇO

Mutirão do Consumidor – Procon Rio das Ostras

Data: 22 e 23 de setembro de 2026

Horário: a partir das 9h

Local: Centro da Cidadania, bairro Âncora

Agendamento: aplicativo Colab (Rio das Ostras Digital)